Mudahkan Pemudik dan Wisatawan, Telkomsel Tambah Titik Layanan di Cipanas dan Sindangbarang

Titik layanan terbaru Telkomsel, GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang.

BANDUNG--Untuk memudahkan pemudik dan wisatawan di Kab Cianjur pada momen Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) 2025, Telkomsel Regional Jawa Barat menghadirkan penambahan titik layanan terbaru melalui GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang.

Langkah ini merupakan bagian dari semangat Telkomsel yang terinspirasi semangat Indonesia dalam memberikan kenyamanan dan kemudahan akses layanan kepada seluruh pelanggan.

Menurut General Customer Care and Retention Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Syafriyana Camelia Siregar, GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang dihadirkan untuk memberikan titik layanan lebih dekat dengan pelanggan. Jadi, menambah titik layanan yang sebelumnya hadir melalui GraPARI Cianjur.

"Kini seluruh pelanggan di Kab. Cianjur bagian utara, bagian tengah, dan bagian selatan semakin dekat dan mudah mendapat ragam layanan Telkomsel. Titik-titik layanan baru ini juga kami hadirkan bertepatan dengan momen Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025 mengingat lokasi tersebut menjadi destinasi wisatawan dan destinasi pemudik," ujar Syafriyana.

Safriyana berharap, melalui hadirnya GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang bisa memberikan manfaat nyata bagi para pelanggan di Kab Cianjur, khususnya di Kec Cipanas dan Kec Sindangbarang. Serta wilayah sekitarnya baik dalam hal kemudahan akses, keandalan layanan telekomunikasi, mendukung berbagai aktivitas digital pelanggan, dan memberikan dampak positif bagi masyarakat.

Hadirnya GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang, kata dia, dapat membantu pelanggan dalam melakukan beragam kebutuhan akan layanan Telkomsel, seperti pembelian SIM card prabayar serta eSIM, penggantian kartu hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, pendaftaran baru pelanggan Telkomsel Halo (pasca bayar), melayani pemasangan baru layanan IndiHome, upgrade kecepatan, penambahan fitur, hingga kebutuhan produk dan layanan Telkomsel lainnya.

GraPARI Cipanas hadir di Desa Cipendawa, Kec Pacet, sementara GraPARI Sindangbarang hadir di Jl Raya Sindangbarang, Desa Saganten, Kec Sindangbarang. Keduanya melayani pelanggan setiap hari Senin-Jumat pukul 08.00-17.00 WIB dan Sabtu pukul 08.00-12.00 WIB.

GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang juga dilengkapi dengan mesin layanan mandiri (self-service) MyGraPARI, yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan fleksibilitas bagi pelanggan dalam mengakses layanan Telkomsel. Dengan MyGraPARI, pelanggan dapat melakukan berbagai transaksi layanannya secara mandiri.

Untuk semakin memberikan nilai tambah bagi pelanggan GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang, Telkomsel menghadirkan promo bonus kuota tambahan hingga 20 GB untuk pelanggan baru Telkomsel Halo, Bayar 12 bulan dapatkan layanan 13 bulan untuk pelanggan Telkomsel Halo, dan penawaran spesial potongan biaya berlangganan Rp 25ribu selama 6 bulan bagi pelanggan IndiHome yang menjadi pelanggan baru Telkomsel Halo.