6 hours ago
13
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA – Bagi jutaan nasabah PNM Mekaar yang setiap hari berjuang mengembangkan usaha dan meningkatkan kesejahteraan keluarga, waktu dan kemudahan menjadi hal yang sangat berharga.
Di tengah aktivitas yang padat, kebutuhan untuk memperoleh informasi pembiayaan, berbelanja kebutuhan sehari-hari, hingga mendapatkan akses pelatihan kini tidak lagi harus dilakukan secara terpisah. Semua dapat diakses melalui satu aplikasi, yaitu PNM Digi Nasabah.
Aplikasi ini hadir sebagai ekosistem digital yang dirancang untuk memberikan kemudahan layanan secara praktis, cepat, dan aman. Melalui satu aplikasi, nasabah dapat mengakses berbagai layanan yang mendukung aktivitas usaha maupun kebutuhan rumah tangga sehari-hari.
Direktur Digital dan Teknologi Informasi PNM, Yusron Avivi, menjelaskan bahwa PNM Digi Nasabah dikembangkan bukan sekadar sebagai aplikasi layanan, melainkan sebagai bagian dari strategi pemberdayaan yang memanfaatkan teknologi untuk mendekatkan berbagai manfaat kepada nasabah ultra mikro.
"PNM Digi Nasabah kami rancang sebagai ekosistem digital yang sederhana, mudah digunakan, dan relevan dengan kebutuhan sehari-hari nasabah. Mulai dari akses informasi pembiayaan, pembelajaran, transaksi kebutuhan dasar, hingga program pemberdayaan. Kami percaya bahwa ketika teknologi dibuat lebih dekat dan mudah dijangkau, maka manfaatnya akan semakin besar dalam membantu nasabah naik kelas," ujar Yusron.
Salah satu manfaat yang paling dirasakan nasabah adalah kemudahan memantau informasi pembiayaan. Terdapat fitur dimana nasabah dapat melihat riwayat transaksi pembiayaan, mengecek status kelompok, hingga memperoleh notifikasi terkait angsuran dan Pertemuan Kelompok Mingguan (PKM). Kehadiran fitur ini membantu nasabah mengelola kewajiban pembiayaan dengan lebih tertib dan terencana.
Tidak hanya itu, aplikasi ini juga menghadirkan Warung Mekaar, sebuah fitur yang memungkinkan nasabah membeli kebutuhan pokok dengan harga yang lebih terjangkau dan proses transaksi yang mudah.
Kehadiran layanan ini memberikan nilai tambah karena membantu nasabah menghemat pengeluaran rumah tangga sekaligus mendukung keberlangsungan usaha mereka.
Bagi nasabah yang ingin terus meningkatkan kapasitas diri, Portal Nasabah menjadi ruang belajar digital yang menyediakan berbagai materi pelatihan, edukasi usaha, dan pengembangan keterampilan. Melalui fitur ini, akses terhadap pengetahuan tidak lagi dibatasi oleh jarak dan waktu. Nasabah dapat belajar kapan saja sesuai kebutuhan mereka, sehingga semakin siap menghadapi tantangan usaha yang terus berkembang.
PNM Digi juga membantu memenuhi kebutuhan digital masyarakat melalui layanan pembelian pulsa, paket data, dan token listrik dengan harga yang kompetitif. Fitur ini menjadi solusi praktis bagi nasabah yang membutuhkan akses komunikasi dan konektivitas untuk mendukung aktivitas usaha maupun kebutuhan keluarga sehari-hari.
Setiap aktivitas dalam aplikasi juga memberikan manfaat tambahan melalui Digi Poin, yaitu poin yang dapat dikumpulkan dan digunakan oleh nasabah di dalam ekosistem PNM Digi. Kehadiran program ini mendorong keterlibatan nasabah dalam memanfaatkan berbagai layanan digital yang tersedia.
Menariknya, PNM Digi tidak hanya berfokus pada aspek ekonomi.
Melalui fitur Kembangs, nasabah diajak berpartisipasi dalam pengelolaan sampah kertas, plastik, dan material lainnya yang sudah tidak terpakai. Program ini menjadi bagian dari upaya membangun kesadaran lingkungan sekaligus menciptakan nilai tambah bagi masyarakat.
Bagi nasabah yang belum terbiasa menggunakan teknologi digital, aplikasi ini dirancang dengan tampilan yang sederhana dan mudah dipahami. Pendekatan tersebut menjadi penting mengingat sebagian besar nasabah PNM Mekaar berasal dari keluarga prasejahtera yang sedang berproses meningkatkan literasi digital dan akses terhadap layanan keuangan formal.
Menurut Yusron, keberhasilan transformasi digital tidak hanya diukur dari jumlah pengguna atau fitur yang tersedia, tetapi dari manfaat nyata yang dirasakan oleh nasabah.
"Kami ingin menghadirkan kemudahan akses layanan, meningkatkan literasi digital, serta membuka lebih banyak peluang bagi nasabah PNM Mekaar untuk mengembangkan usaha dan meningkatkan kesejahteraan keluarganya," tutup Yusron.
Melalui PNM Digi Nasabah, PNM menghadirkan lebih dari sekadar aplikasi. Platform ini menjadi jembatan yang menghubungkan pembiayaan, edukasi, transaksi, dan pemberdayaan dalam satu ekosistem digital yang terintegrasi. Dengan kemudahan yang semakin dekat dalam genggaman, nasabah memiliki kesempatan yang lebih besar untuk tumbuh, berkembang, dan naik kelas bersama PNM.
